【十二种人才特质】 忠诚——能力很重要,忠诚更重要 敬业——要比别人优秀,就要比别人多做一点 自动自发——不是公司要求,是为自己做事 负责——没有责任心,成果只是运气 效率——在拼命工作,还是在有效工作 结果导向——没有功劳,就没资格讲苦劳 善于沟通——管理就是沟通,沟通就是效率 团队——职场不是个人秀,团队赢才是真正赢 进取——只要不给自己设限,每天都能进步1% 谦逊——才高不必自傲,功高不能自得 节约——创造的是有形资产,节约的是隐形利润 感恩——感恩是做人美德,感恩是向上之力 【培养与选拔人才】 “以发展来吸引人” “以事业来凝聚人” “以工作来培养人” “以业绩来考核人”